Home »
Vacature Commercieel Technisch medewerker Binnendienst – Fulltime – 40 uur
Ben jij een technische alleskunner met oog voor kwaliteit en service? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wie zijn wij
- WCR Benelux B.V. is een snelgroeiende serviceorganisatie, gespecialiseerd in het professioneel reconditioneren van platenwarmtewisselaars van alle merken. Met jarenlange ervaring en diepgaande technische expertise bedient WCR een breed scala aan industriële sectoren, waaronder de voedingsmiddelenindustrie, (petro)chemie, maritieme sector, offshore, tuinbouw en utiliteitsbouw.
- Onze service richt zich op het reinigen, reviseren en onderhouden van platenwarmtewisselaars. Platenwarmtewisselaars spelen een cruciale rol in elke industrie, en goed onderhoud is essentieel voor optimale prestaties, energie-efficiëntie en bedrijfscontinuïteit.
- Sinds 2007 is WCR Benelux B.V. met succes actief op de markt als betrouwbare partner in het reconditioneren en onderhouden van platenwarmtewisselaars. Wij maken deel uit van het wereldwijd opererende WCR-concern (West Coast Regasketing), dat met 15 vestigingen internationaal marktleider is in zowel de productie van platen en pakkingen als in de service van warmtewisselaars van alle merken.
- Het hoofdkantoor van WCR is gevestigd in Xenia, Ohio, Verenigde Staten. Dankzij deze internationale samenwerking profiteert WCR Benelux van wereldwijde kennis, hoogwaardige onderdelen en een krachtig servicenetwerk, terwijl wij lokaal snel en flexibel kunnen opereren.
- Als zelfstandig opererend onderdeel binnen dit sterke wereldwijde netwerk combineren wij internationale kwaliteit met persoonlijke service en technische ondersteuning op maat voor klanten in heel de Benelux.
Ter versterking van ons team zijn wij bij WCR Benelux op zoek naar een enthousiaste, klantgerichte en technisch onderlegde Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst.
In deze afwisselende functie ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en planning. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel worden vertaald naar concrete oplossingen en dat service- en reparatieopdrachten van A tot Z goed geregeld zijn.
WCR Benelux is specialist in service, onderhoud en levering van platenwarmtewisselaars. Vanuit onze locatie in Veenendaal werken wij met een klein, betrokken team en maken wij deel uit van een internationaal netwerk.
Functieomschrijving
Als Commercieel Technisch Medewerker Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van klantaanvragen en het organiseren van service- en reparatiewerkzaamheden. Je werkt nauw samen met collega’s in de werkplaats en buitendienst en zorgt ervoor dat alles klopt: van aanvraag tot uitvoering.
Wat ga je doen?
In deze afwisselende en zelfstandige functie ben je verantwoordelijk voor:
- Behandelen van klantaanvragen voor service, reparatie of vervanging van platenwarmtewisselaars
- Adviseren van klanten en meedenken in oplossingen
- Opstellen, calculeren en opvolgen van offertes
- Verwerken van orders en bewaken van het proces
- Plannen en voorbereiden van service- en reparatieopdrachten
- Coördineren van werkzaamheden tussen klant, werkplaats en buitendienst
- Ondersteunen bij logistieke of technische werkzaamheden in de werkplaats wanneer nodig
Wat bieden wij jou?
Een technisch uitdagende functie binnen een professionele organisatie waar kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid centraal staan. Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Marktconform salaris op basis van 40 uur, afhankelijk van je kennis, opleiding en/of werkervaring.
- Een laptop en telefoon.
- 30 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.
- Pensioenregeling.
- Trainingen lokaal, in Europa en bij onze hoofdvestiging in Xenia (OH) in Amerika.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een goede werksfeer met leuke collega’s en persoonlijke begeleiding.
Wat verwachten wij van jou?
- Mbo werk- en denkniveau.
- Bij voorkeur een afgeronde mbo-3, of 4 mechanische opleiding, maar in ieder geval affiniteit met de techniek.
- Ook als je geen relevante werkervaring hebt, maar wel graag wilt leren nodigen we jou ook uit om te solliciteren.
- De Nederlandse taal in woord en geschrift beheerst
- Je bent in het bezit van rijbewijs B.
- Je bent woonachtig in de regio Veenendaal, of binnen een straal van max. 40 km.
- Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je werkt klantgericht en denkt in oplossingen.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamspeler
Geïnteresseerd? Ik zie jouw sollicitatie met CV graag tegemoet. Je kunt je sollicitatie digitaal versturen naar Armando.Turba@wcr.nl. Heb je vragen over de vacature, dan kun je naar hetzelfde e-mailadres mailen of bellen via 0318 – 50 11 51.
